Aby uzyskać pomoc medyczną, odwiedzający muszą przedłożyć Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) w przychodni (ambulatorio), poradni (consultorio) lub lekarzowi. Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego jest wymagana w każdym przypadku udzielania pomocy lekarskiej. Odwiedzający muszą skontaktować się z lokalnym oddziałem INSS, INSALUD (w regionach autonomicznych działają osobne instytucje) w celu uzyskania adresu przychodni, poradni lub lekarza. Odwiedzający mogą zostać obciążeni kosztami, jeśli odpowiednia procedura nie będzie przestrzegana.
Lekarze, stomatolodzy i recepty:
Należy koniecznie ustalić, czy lekarz, z którego usług korzystamy, pracuje w ramach hiszpańskiej państwowej służby zdrowia. Leczenie w ramach EKUZ prowadzone jest jedynie przez lekarzy z państwowej służby zdrowia, a w niektórych częściach kraju, szczególnie na wyspach, na ogół trzeba pokonać pewien dystans w celu znalezienia gabinetu, ośrodka zdrowia (centro sanitario) lub kliniki działającej w ramach systemu państwowego.
Jeśli zaistnieje konieczność wezwania lekarza do nagłego wypadku, należy mieć przy sobie EKUZ i zażądać opieki w ramach systemu UE.
Leczenie stomatologiczne nie jest objęte systemem państwowej opieki medycznej.
Leczenie szpitalne
Na leczenie szpitalne kieruje lekarz. W przypadku konieczności skorzystania z nagłej pomocy szpitalnej, należy okazać EKUZ. W przypadku nieokazania EKUZ, jest się traktowanym jako pacjent prywatny, bez gwarancji zwrotu kosztów leczenia.
Za leki przepisane przez lekarza należy zapłacić do 40% wartości, jedynie emeryci i renciści uprawnieni są do bezpłatnych leków.
Koszty leczenia stomatologicznego nie podlegają refundacji.
Krótka charakterystyka, święta i dni wolne od pracy, telefony alarmowe, adresy placówek dyplomatycznych, zatrudnienie, warunki pracy, urlopy, wynagrodzenie, podatki, świadczenia socjalne, opieka zdrowotna, zakwaterowanie, warunki życia.
